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In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Ihr Paket nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens erhalten, bitten wir Sie, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen, damit wir gemeinsam mit unseren Kurierdiensten das Problem lösen können. In manchen Fällen ist es uns erst möglich, ein Problem mit einem Kurierdienst zu besprechen, wenn die Lieferung bereits seit einiger Zeit ausgeblieben ist. In einem solchen Fall arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen daran, das Problem auf andere Weise zu lösen, damit Ihnen durch die Verzögerung so wenig Unannehmlichkeiten wie möglich entstehen.
